---
title: "Customer Implementation & Success Specialist"
company: Talkie.ai Polska
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 10000
salary_max: 12000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, AI, Analiza danych, Raportowanie, Zarządzanie projektem]
posted: 2026-10-14
valid_through: 2026-11-14
url: "https://solid.jobs/offer/39262/talkieai-polska-customer-implementation-success-specialist"
---

# Customer Implementation & Success Specialist — Talkie.ai Polska

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Talkie.ai Polska
- **Lokalizacja:** Michała Bałuckiego 20, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 10k–12k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 1 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-14
- **Aktywne do:** 2026-11-14

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — ekspert
- Komunikacja — zaawansowany
- AI — zaawansowany
- Analiza danych — podstawowy
- Raportowanie — podstawowy
- Zarządzanie projektem — podstawowy

## Języki

- Angielski — ekspert

## Opis stanowiska

Key responsibilities:   Collaborating with clients to gather information for implementation, managing timelines and project coordination  Configuring and deploying customer-ready Voice AI Agents (LLM) on the Talkie platform  Providing post-implementation support to ensure optimal Agent performance  Analyzing production calls and evaluating Agent performance to improve efficiency  Preparing reports and performance statistics to track AI Agent effectiveness  Assisting in creating onboarding materials for new customers  Testing and contributing to new features, skills, and automated processes  Working cross-functionally with internal teams to improve customer outcomes  Working shifted hours to align with the US market: 2pm-10pm, with a possibility of Friday hours being 12pm-8pm   What we offer:   Competitive pay: employment contract or B2B co-operation  A role with a purpose - revolutionising patient access to healthcare in the US  Working with cutting edge, AI-based technology  Flexible working arrangements - remote, office or hybrid  Setup for both office and home, including a comfy chair  Benefits: private medical care, Multisport card, annual offsite, training budget  Structured onboarding and mentoring in AI and conversation design

## Kogo szukamy

At least one year of experience working with customers, preferably in contact centers or patient services in healthcare  Passion for AI and how it can help patients access healthcare  Ability to be empathetic and put yourself in the user's shoes  Clear, timely and direct communication  Enjoying creating order out of chaos, optimizing and streamlining  Initiative, independence and the ability to shape your environment  Curiosity and a constant thirst for knowledge  Valuing a good team atmosphere  English at a minimum C1 level

## Benefity

**Szkolenia:**

- Budżet szkoleniowy

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Michała Bałuckiego 20, Warszawa, Polska

## O firmie — Talkie.ai Polska

**Wielkość firmy:** 10-50

**Strona WWW:** https://talkie.ai/pl

Dostarczamy rozwiązanie oparte na Wirtualnej Rejestratorce, które umożliwia pełną automatyzację procesów obsługi pacjenta w placówkach medycznych, działając całodobowo i eliminując kolejki na infoliniach.   Zakres usług    Automatyzacja rejestracji medycznej: umawianie, przekładanie oraz odwoływanie wizyt lekarskich  Obsługa zamówień na recepty  Przeprowadzanie zautomatyzowanych ankiet medycznych i satysfakcji  Aktualizacja danych kontaktowych pacjentów w systemach placówki  Realizacja wstępnych wywiadów i pytań diagnostycznych (triage telefoniczny)    Technologie, podejście i narzędzia    Sztuczna inteligencja i technologia voicebotów (Wirtualna Rejestratorka) dedykowana sektorowi medycznemu  Dostępność operacyjna w trybie ciągłym (24/7)  Zdolność do jednoczesnej obsługi 100% przychodzącego ruchu telefonicznego  Narzędzia zapobiegające powstawaniu nieodwołanych wizyt lekarskich (no-show)    Klienci i obsługiwane branże    Szpitale, kliniki oraz sieci przychodni i placówek opieki zdrowotnej  Sektor medyczny, ochrona zdrowia (Healthcare) oraz telemedycyna

## Aplikuj

Aplikuj na: https://talkieai.recruitee.com/o/implementation-specialist-us-market-2/c/new?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39262/talkieai-polska-customer-implementation-success-specialist · Wygenerowano: 2026-10-14T21:40:27Z*