---
title: Order Management Specialist with Italian
company: SALES HR
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 9000
salary_max: 11000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Zarządzanie zamówieniami, Komunikacja, Organizacja pracy, MS Office, Rozwiązywanie problemów, Dokładność]
posted: 2026-10-12
valid_through: 2026-11-12
url: "https://solid.jobs/offer/39091/sales-hr-order-management-specialist-with-italian"
---

# Order Management Specialist with Italian — SALES HR

## Kluczowe informacje

- **Firma:** SALES HR
- **Lokalizacja:** Centrum, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 9k–11k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-12
- **Aktywne do:** 2026-11-12

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Zarządzanie zamówieniami — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Organizacja pracy — zaawansowany
- MS Office — podstawowy
- Rozwiązywanie problemów — podstawowy
- Dokładność — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany
- Włoski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientami włoskojęzycznymi  Przyjmowanie, procesowanie i weryfikacja zamówień  Koordynowanie realizacji zamówień z magazynem  Monitorowanie statusów zamówień i wysyłek  Informowanie klientów i agentów o dostępności produktów oraz statusie realizacji  Bieżąca współpraca z agentami sprzedażowymi na rynku włoskim  Obsługa reklamacji, zwrotów i wymian  Przygotowywanie i przekazywanie dokumentów związanych z realizacją zamówień  Aktualizacja danych klientów i zamówień w systemie  Współpraca z innymi działami firmy  Monitorowanie otwartych tematów i pilnowanie ich terminowego zamknięcia  Praca stacjonarna

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Doświadczenie na stanowisku związanym z procesowaniem zamówień lub obsługą klienta (order management) min. 2 lata  Bardzo dobra znajomość języka włoskiego, minimum B2/C1  Swobodna komunikacja mailowa i telefoniczna  Bardzo dobra organizacja pracy, dokładność, odpowiedzialność  Umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie  Umiejętność samodzielnego rozwiązywania bieżących problemów  Nastawienie na wysoką jakość obsługi klienta  Dobra znajomość MS Office  Gotowość do pracy stacjonarnej   Mile widziane:   Doświadczenie z systemami typu ERP/CRM, np. systemem Odoo  Znajomość języka angielskiego

## Lokalizacje

- Centrum, Warszawa, Polska

## O firmie — SALES HR

**Wielkość firmy:** 10

**Strona WWW:** https://www.saleshr.pl

SALES HR - to agencja rekrutacyjna wyspecjalizowana w poszukiwaniach kandydatów w obszarze:    Sprzedaży i rozwoju biznesu (wszystkie branże)   Obsługi klienta międzynarodowego (customer service)

## Aplikuj

Aplikuj na: https://oferty.saleshr.pl/pl/order-management-specialist-with-italian,ja,1739?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39091/sales-hr-order-management-specialist-with-italian · Wygenerowano: 2026-10-12T14:02:08Z*