---
title: Customer Support Center Specialist
company: Elocity
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5000
salary_max: 5000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Myślenie analityczne, Rozwiązywanie problemów, Samodzielność, Organizacja pracy]
posted: 2026-10-09
valid_through: 2026-11-09
url: "https://solid.jobs/offer/39069/elocity-customer-support-center-specialist"
---

# Customer Support Center Specialist — Elocity

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Elocity
- **Lokalizacja:** Centrum, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-09
- **Aktywne do:** 2026-11-09

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Myślenie analityczne — zaawansowany
- Rozwiązywanie problemów — zaawansowany
- Samodzielność — podstawowy
- Organizacja pracy — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Wsparcie działu w codziennej pracy  Rejestrowanie i klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu  Zgłaszanie lub rozwiązywanie awarii i usterek urządzeń oraz systemów informatycznych lub teleinformatycznych  Świadczenie wsparcia technicznego użytkownikom infrastruktury w ramach pierwszego kontaktu  Obsługa panelu WWW w zakresie zarządzania stacjami ładowania, kartami SIM, weryfikacji użytkowników i innych powiązanych elementów  Dbanie o wysoką jakość obsługi zgodnie z przyjętymi standardami  Po wdrożeniu: weryfikacja techniczna logów i komunikatów, udział w konfiguracji stacji ładowania oraz podpinaniu jej do systemu Elocity  Praca hybrydowa w Warszawie z otwartością na elastyczne godziny pracy — Support dostępny 24/7

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Status studenta/ki w trakcie studiów zaocznych na kierunku informatycznym, mechatroniki lub pokrewnym  Swobodna komunikacja w języku angielskim  Otwartość na elastyczne godziny pracy (Support dostępny 24/7)  Doskonałe umiejętności analityczne i komunikacyjne  Umiejętność rozwiązywania problemów oraz szukania usprawnień i obszarów do automatyzacji  Samodzielność, determinacja w dążeniu do celu i dobra organizacja pracy  Doświadczenie na takim samym lub podobnym stanowisku w obsłudze klienta   Mile widziane:   Podstawowa znajomość rynku motoryzacyjnego i/lub elektromobilności

## Lokalizacje

- Centrum, Warszawa, Polska

## O firmie — Elocity

**Wielkość firmy:** 10-50

**Strona WWW:** https://elo.city

Platforma zarządzająca stacjami ładowania samochodów elektrycznych / The electric vehicle charging platform

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=17d933e1927845ea81d81089008e574b&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39069/elocity-customer-support-center-specialist · Wygenerowano: 2026-10-09T23:25:46Z*