---
title: Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk
company: "360*"
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5000
salary_max: 6000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Komunikacja, Obsługa klienta, Przygotowanie ofert, Rozwiązywanie problemów klientów, Organizacja pracy, Praca zespołowa]
posted: 2026-10-08
valid_through: 2026-11-08
url: "https://solid.jobs/offer/39015/360-specjalistka-specjalista-ds-help-desk"
---

# Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk — 360\*

## Kluczowe informacje

- **Firma:** 360\*
- **Lokalizacja:** Niedźwiedzia 2C, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5k–6k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 75%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-08
- **Aktywne do:** 2026-11-08

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa klienta — zaawansowany
- Przygotowanie ofert — podstawowy
- Rozwiązywanie problemów klientów — podstawowy
- Organizacja pracy — podstawowy
- Praca zespołowa — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert

## Opis stanowiska

Kontakt z klientami SnowShow mailowo i telefonicznie  Przygotowywanie ofert oraz pomoc klientom w wyborze najlepszego wyjazdu  Obsługa systemu rezerwacyjnego (przekazujemy pełne szkolenie — znajomość systemu nie jest wymagana)  Rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów  Wsparcie organizacyjne przy wyjazdach: dane, aplikacje, pakowanie sprzętu  Ścisła współpraca z działami turystyki, realizacji, marketingu i administracji  Praca w ramach grafiku (czasem zmiany w weekendy lub wieczorem) w wymiarze 30-40 h tygodniowo

## Kogo szukamy

Kontaktowość, cierpliwość i samodzielność w działaniu  Umiejętność planowania własnej pracy i terminowego realizowania zadań  Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane)  Otwartość na pracę zmianową, w tym w weekendy i wieczorem  Dyspozycyjność w wymiarze 30-40 h tygodniowo  Gotowość do pracy przez cały sezon

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Niedźwiedzia 2C, Warszawa, Polska

## O firmie — 360\*

**Wielkość firmy:** 25+

**Strona WWW:** https://snowshow.pl

Jesteśmy liderem i najlepiej zorganizowaną firmą wśród wyjazdów narciarsko-snowboardowych w Alpy. Działamy na rynku od 2008 roku i przez te wszystkie lata do działania napędza nas widok szerokich uśmiechów naszych uczestników w alpejskim słońcu! Mamy stałe biuro w Warszawie, natomiast pracujemy z różnych miejsc w Polsce i na świecie.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/4730048/f/4gb60-74035/3W6PY05M8IY6UUM2SJ?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39015/360-specjalistka-specjalista-ds-help-desk · Wygenerowano: 2026-10-08T22:37:42Z*