---
title: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim dla SAS Airlines
company: Concentrix
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 7500
salary_max: 8000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Komunikacja, Obsługa klienta, Organizacja pracy, Wielozadaniowość]
posted: 2026-10-08
valid_through: 2026-11-08
url: "https://solid.jobs/offer/38999/concentrix-specjalista-ds-obslugi-klienta-z-jezykiem-niemieckim-dla-sas-airlines"
---

# Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim dla SAS Airlines — Concentrix

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Concentrix
- **Lokalizacja:** Al. Solidarności 171, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 7.5k–8k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-08
- **Aktywne do:** 2026-11-08

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa klienta — zaawansowany
- Organizacja pracy — podstawowy
- Wielozadaniowość — podstawowy

## Języki

- Niemiecki — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Wspieranie klientów premium w organizacji podróży oraz odpowiadanie na ich pytania dotyczące lotów  Pomoc pasażerom w rezerwacji biletów, korzystaniu z usług online, wyborze metod płatności oraz programów lojalnościowych  Udzielanie wsparcia w przypadku zmian w planach podróży, opóźnień lub innych nieprzewidzianych sytuacji  Kontakt z klientami przez telefon i czat oraz pomoc w znalezieniu najlepszego rozwiązania dla ich potrzeb  Budowanie pozytywnych relacji z pasażerami poprzez profesjonalną i przyjazną obsługę  Po 6-9 miesiącach pracy stacjonarnej możliwość przejścia na model hybrydowy (50% biuro / 50% home office)

## Kogo szukamy

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)  Dobra znajomość języka angielskiego (B2)  Pozytywne nastawienie, cierpliwość i otwartość na pracę z klientem  Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji  Dobra organizacja pracy oraz umiejętność wykonywania kilku zadań jednocześnie

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie

## Lokalizacje

- Al. Solidarności 171, Warszawa, Polska

## O firmie — Concentrix

**Wielkość firmy:** 10000+

**Strona WWW:** https://www.concentrix.com

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://talkpu.sh/t/G7bkYqNww?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/38999/concentrix-specjalista-ds-obslugi-klienta-z-jezykiem-niemieckim-dla-sas-airlines · Wygenerowano: 2026-10-08T22:38:49Z*