---
title: Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta
company: Transcom Worldwide Poland
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Gdańsk
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5400
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa komputera, Komunikacja, Obsługa klienta, Android, iOS]
posted: 2026-09-25
valid_through: 2026-10-26
url: "https://solid.jobs/offer/38530/transcom-worldwide-poland-konsultant-ka-ds-obslugi-klienta"
---

# Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta — Transcom Worldwide Poland

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Transcom Worldwide Poland
- **Lokalizacja:** Centrum, Gdańsk
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-09-25
- **Aktywne do:** 2026-10-26

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa komputera — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa klienta — zaawansowany
- Android — podstawowy
- iOS — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert

## Opis stanowiska

Obsługa telefoniczna klientów w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji  Udzielanie informacji o wystawionych fakturach, kwestiach technicznych i szczegółach oferty  Zapoznawanie się z bieżącymi zmianami w procedurach  Współpraca z zespołem i innymi działami w razie potrzeby  Praca od poniedziałku do niedzieli w przedziale godz. 7.00-23.00, godziny dopasowane do potrzeb pracownika  Szkolenie wdrażające (7 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy  Zatrudnienie na umowie zlecenie (31,40 zł brutto/h) plus premia średnio 500 zł  Program poleceń pracowniczych do 3000 zł brutto oraz konkursy z nagrodami

## Kogo szukamy

Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonywane elektronicznie  Podstawowa umiejętność obsługi systemu Android lub iOS  Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby  Gotowość do pracy w przedziale godz. 7.00-23.00

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

## Lokalizacje

- Centrum, Gdańsk, Polska

## O firmie — Transcom Worldwide Poland

**Wielkość firmy:** 33k+

**Strona WWW:** https://www.transcom.com/pl

Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services.  Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs down.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://apply.careers.transcom.com/pl_PL/careers/ApplicationMethods?jobId=13552&applicationStep=0&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/38530/transcom-worldwide-poland-konsultant-ka-ds-obslugi-klienta · Wygenerowano: 2026-09-29T11:54:09Z*
