01 Zakres zadań
- Wsparcie procesów fakturowania Global Fund Services dla rynków europejskich
- Produkcja i weryfikacja faktur dla kluczowych klientów oraz ich terminowa i dokładna dostawa
- Przetwarzanie płatności i zapisów księgowych
- Rekonsyliacja kont księgi głównej i badanie rozbieżności
- Badanie zapytań klientów, raportowanie metryk oraz utrzymanie systemu billingowego
- Analiza powtarzających się problemów i wdrażanie usprawnień procesów
- Tworzenie i dokumentowanie procedur oraz standardowych procedur operacyjnych
- Udział w projektach: wzmacnianie kontroli wewnętrznych, testy UAT, mitygacja ryzyka
- Zastępowanie team leada w bieżących zadaniach jako ekspert merytoryczny
- Eskalacja i mitygacja kluczowych ryzyk w procesach operacyjnych
