---
title: Specjalista / Specjalistka ds. Retencji
company: Superauto.pl
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Chorzów
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 6000
salary_max: 13500
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Sprzedaż telefoniczna, Obsługa klienta]
posted: 2026-09-16
valid_through: 2026-10-17
url: "https://solid.jobs/offer/38249/superautopl-specjalista-specjalistka-ds-retencji"
---

# Specjalista / Specjalistka ds. Retencji — Superauto.pl

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Superauto.pl
- **Lokalizacja:** Stalowa 16, Chorzów
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 6k–13.5k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-09-16
- **Aktywne do:** 2026-10-17

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Sprzedaż telefoniczna — podstawowy
- Obsługa klienta — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Kontaktowanie się z obecnymi klientami w celu przedstawienia nowych możliwości wymiany pojazdu oraz finansowania  Analizowanie potrzeb klientów i dobieranie najlepiej dopasowanych rozwiązań w zakresie leasingu, kredytu i wynajmu  Kompleksowe prowadzenie klienta przez cały proces – od pierwszego kontaktu, przez przygotowanie oferty, procesowanie wniosku i koordynację formalności, aż do momentu odbioru pojazdu  Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o najwyższą jakość obsługi  Sprawne poruszanie się pomiędzy ofertami kilkudziesięciu marek samochodów oraz różnymi produktami finansowymi  Współpraca z dealerami, bankami oraz wewnętrznymi działami Superauto.pl  Realizowanie celów sprzedażowych oraz jakościowych

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta  Minimum średnie wykształcenie  Dostępność do podjęcia pracy od zaraz  Determinacja i nastawienie na realizację celów  Umiejętność prowadzenia wielu procesów jednocześnie i zarządzania priorytetami  Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji  Aktywne słuchanie i rozpoznawanie potrzeb klienta  Praca na celach i wskaźnikach   Mile widziane:   Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, leasingowej lub finansowej

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Stalowa 16, Chorzów, Polska

## O firmie — Superauto.pl

**Wielkość firmy:** 200-500

**Strona WWW:** https://superauto.pl

Superauto.pl to rewolucja na rynku sprzedaży samochodów, umożliwiająca zakup auta bez wychodzenia z domu. Jako pierwsi w Polsce stworzyliśmy w pełni zdalny proces, który pozwala Klientom: wybrać nowe auto dostępne od ręki, skorzystać z najlepszego finansowania i atrakcyjnego ubezpieczenia oraz zdecydować o formie odbioru – z dostawą pod dom włącznie. Jesteśmy ekspertami od finansowania samochodów. Nie tylko dopasujemy najlepszy kredyt czy leasing, ale też dopełnimy wszystkich formalności. Od grudnia 2018 roku jesteśmy częścią Wirtualna Polska Holding S.A. - największego holdingu spółek e-commerce w Polsce.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://form.erecruiter.pl/form/fa9eb2ec2a31435db5d8d814edcb7357?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/38249/superautopl-specjalista-specjalistka-ds-retencji · Wygenerowano: 2026-09-17T03:06:45Z*