---
title: UI/ UX/ CX Consultant
company: apreel
category: UX/UI Designer
subcategory: UX/UI Designer
experience_level: Regular
work_mode: hybrid
location: Warszawa
employment_type: B2B
salary_min: 20200
salary_max: 26900
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Figma, UX design, UI design, CX]
posted: 2026-09-10
valid_through: 2026-10-11
url: "https://solid.jobs/offer/37992/apreel-ui-ux-cx-consultant"
---

# UI/ UX/ CX Consultant — apreel

## Kluczowe informacje

- **Firma:** apreel
- **Lokalizacja:** Centrum, Warszawa
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 20.2k–26.9k PLN netto/m (B2B)
- **Forma zatrudnienia:** B2B
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 4 mies.
- **Kategoria:** UX/UI Designer
- **Specjalizacja:** UX/UI Designer
- **Data publikacji:** 2026-09-10
- **Aktywne do:** 2026-10-11

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Figma — zaawansowany
- UX design — zaawansowany
- UI design — zaawansowany
- CX — zaawansowany

**Mile widziane:**

- WCAG

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres planowanych prac:    Customer Experience (CX)     Projektowanie i optymalizacja doświadczeń klienta na całej ścieżce obsługi szkody.     Tworzenie i rozwijanie Customer Journey Map.     Identyfikacja problemów klientów oraz rekomendowanie usprawnień.     Projektowanie doświadczeń omnichannel obejmujących:     Contact Center,     Portal Klienta,     Aplikację Mobilną,     e-mail,     SMS,     dokumenty wychodzące.     Współpraca przy definiowaniu standardów komunikacji z klientem.      User Experience (UX)     Projektowanie User Flow oraz scenariuszy użytkownika.     Projektowanie ścieżek samoobsługowych klientów.     Tworzenie wireframe'ów i interaktywnych prototypów.     Analiza potrzeb użytkowników oraz rekomendowanie usprawnień.      User Interface (UI)     Projektowanie nowoczesnych i intuicyjnych interfejsów użytkownika.     Tworzenie makiet wysokiej jakości (high-fidelity).     Współtworzenie i rozwój Design System.     Zapewnienie spójności wizualnej pomiędzy kanałami komunikacji.     Projektowanie rozwiązań zgodnych z zasadami dostępności cyfrowej.     Udział w warsztatach Discovery, Incepcji i projektowania rozwiązań.     Współtworzenie backlogu produktu.     Weryfikacja rozwiązań pod kątem doświadczeń klienta i użytkownika.     Udział w testach użyteczności.      Lokalizacja:  Warszawa/ Wola – praca hybrydowa –   3x w tygodniu w biurze

## Kogo szukamy

Wymagania:    Doświadczenie     Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI lub UX/CX.     Doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych.     Doświadczenie w projektach cyfrowych realizowanych w Agile.      Kompetencje UX     User Flow Design.     Information Architecture.     Wireframing.     Prototypowanie.     User Centered Design.     Projektowanie procesów samoobsługowych.      Kompetencje CX     Customer Journey Mapping.     Analiza doświadczeń klientów.     Projektowanie komunikacji wielokanałowej.     Projektowanie doświadczeń klienta w procesach cyfrowych.      Kompetencje UI     Bardzo dobra znajomość Figma.     Projektowanie interfejsów użytkownika.     Znajomość Design Systemów.     Responsive Design.      Kompetencje miękkie     Umiejętność prowadzenia warsztatów.     Umiejętność współpracy z biznesem i IT.     Umiejętność prezentacji rozwiązań i rekomendacji.     Samodzielność i proaktywność.     Mile widziane:     Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, bankowej lub finansowej.     Znajomość procesów obsługi klienta i Contact Center.     Doświadczenie w projektowaniu chatbotów i voicebotów.     Znajomość AI wspierającej komunikację z klientem.     Doświadczenie w badaniach UX.     Znajomość WCAG.     Umiejętność analizy danych jakościowych i ilościowych.    Znajomość Jira i Confluence.

## Lokalizacje

- Centrum, Warszawa, Polska

## O firmie — apreel

**Wielkość firmy:** 300

Firma apreel powstała w kwietniu 2010 roku. W miarę rozwoju firmy i równolegle ze wzrostem poziomu zaufania klientów, jej działalność poszerzyła się o usługi Outsourcingu Specjalistów IT. Dziś to właśnie ten obszar stanowi główny filar działalności apreel.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://solid.jobs/offer/37992/apreel-ui-ux-cx-consultant

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37992/apreel-ui-ux-cx-consultant · Wygenerowano: 2026-09-11T04:20:46Z*