---
title: Doradca Klienta
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Rawa Mazowiecka
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5900
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Ubezpieczenia, MS Excel, Rejestracja szkód, Praca pod presją]
posted: 2026-09-03
valid_through: 2026-10-04
url: "https://solid.jobs/offer/37764/arteria-doradca-klienta"
---

# Doradca Klienta — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Konstytucji 3 Maja, Rawa Mazowiecka
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.9k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-09-03
- **Aktywne do:** 2026-10-04

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Ubezpieczenia — podstawowy
- MS Excel — podstawowy
- Rejestracja szkód — podstawowy
- Praca pod presją — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących: udzielanie informacji o polisach, składkach i produktach ubezpieczeniowych, zgłaszanie i rejestracja szkód (np. wypadki, kolizje)  Obsługa klientów indywidualnych oraz pośredników: informacje o dokumentach, umowach, reklamacjach, statusie szkód, wypłatach środków i kosztorysach  Realizacja pojedynczych połączeń wychodzących: badania satysfakcji klientów – bez zadań sprzedażowych  Obsługa systemów do zakładania zgłoszeń, polis i szkód, zlecania oględzin oraz kontaktu mailowego i przez Teams  Wsparcie administracyjne (back-office): dbałość o dokumentację, efektywna komunikacja mailowa, zarządzanie korespondencją

## Kogo szukamy

Rzetelność, dokładność, komunikatywność i empatia  Dyspozycyjność w pełnym wymiarze etatu  Dobra znajomość obsługi komputera, w tym poczty e-mail  Logiczne myślenie i umiejętność wyszukiwania informacji w bazie wiedzy  Odporność na stres  Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dużym atutem  Znajomość języka angielskiego mile widziana, ale niewymagana

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Konstytucji 3 Maja, Rawa Mazowiecka, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3375/2RE1CH8SQ112S0XKHK?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37764/arteria-doradca-klienta · Wygenerowano: 2026-09-29T12:52:52Z*