---
title: Customer Support
company: IT LeasingTeam
category: Support
subcategory: Support
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Kraków
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 7000
salary_max: 10000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Diagnostyka usterek, Windows, Troubleshooting, Komunikacja, Samodzielność, IP networks, Organizacja pracy, Dokładność, Prawo jazdy kat. B]
posted: 2026-09-01
valid_through: 2026-10-02
url: "https://solid.jobs/offer/37678/it-leasingteam-customer-support"
---

# Customer Support — IT LeasingTeam

## Kluczowe informacje

- **Firma:** IT LeasingTeam
- **Lokalizacja:** Centrum, Kraków
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 7k–10k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Support
- **Specjalizacja:** Support
- **Data publikacji:** 2026-09-01
- **Aktywne do:** 2026-10-02

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Diagnostyka usterek — ekspert
- Windows — zaawansowany
- Troubleshooting — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Samodzielność — zaawansowany
- IP networks — podstawowy
- Organizacja pracy — podstawowy
- Dokładność — podstawowy
- Prawo jazdy kat. B — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Bieżące wsparcie około 100 użytkowników pracujących na komputerach i innych urządzeniach  Obsługa zgłoszeń technicznych oraz samodzielna diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem  Konfiguracja i przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych i obecnych użytkowników  Wymiana sprzętu oraz migracja środowiska pracy na nowe urządzenia  Zarządzanie kontami użytkowników i nadawanie odpowiednich dostępów  Wsparcie w podstawowym zakresie infrastruktury i sieci komputerowych  Udział w bieżących zadaniach operacyjnych oraz projektach wdrożeniowych działu IT  Eskalowanie bardziej złożonych problemów do odpowiednich osób lub zespołów  Prowadzenie i aktualizacja ewidencji sprzętu oraz dokumentacji IT  Praca stacjonarna w stałych godzinach 8:00–16:00  Samochód służbowy do dyspozycji podczas wyjazdów związanych z pracą

## Kogo szukamy

Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, np. IT Support, Helpdesk lub wsparcie techniczne  Bardzo dobra znajomość budowy i działania komputerów PC oraz umiejętność samodzielnej diagnostyki usterek  Ogólna wiedza z zakresu sieci komputerowych  Dobra znajomość środowiska Windows i codzienna swoboda w jego obsłudze  Umiejętność szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów  Samodzielność i dobra organizacja własnej pracy  Dokładność, systematyczność i odpowiedzialność za realizowane zadania  Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne – codzienna współpraca z użytkownikami z różnych działów i na różnych stanowiskach  Czynne prawo jazdy kategorii B  Mile widziane: wykształcenie wyższe techniczne

## Benefity

**Infrastruktura:**

- Parking

## Lokalizacje

- Centrum, Kraków, Polska

## O firmie — IT LeasingTeam

**Wielkość firmy:** 50-200

**Strona WWW:** https://itlt.pl

IT LeasingTeam is a specialized provider of IT staffing, executive search, and smart outsourcing solutions. The company connects businesses with high-class IT specialists and executives, helping organizations scale their technical teams through flexible resource management models.  Engagement Models & Services    Time & Material:  Flexible billing based on actual hours worked and resources used.   Team Leasing:  Delivery of complete, dedicated IT teams tailored to project requirements.   Competence Outsourcing:  Strategic delegation of specific technical functions or domain expertise.   Permanent Recruitment:  End-to-end recruitment of IT specialists and C-level executives.   Try & Hire:  Option to evaluate a candidate’s performance on-site before making a permanent hire commitment.   Group Scale & Experience    Industry Experience:  Over 15 years of expertise in IT recruitment and outsourcing gained across international markets.   LeasingTeam Group Integration:  Part of LeasingTeam Group, a major player in the European market for over a decade.   Operational Scale:  The broader group employs and manages over 8,000 personnel every month.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://itlt.traffit.com/public/form/a/a0a428e4bc8c51a9b251d10aefd2eff66b686837?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37678/it-leasingteam-customer-support · Wygenerowano: 2026-09-17T01:06:21Z*
