---
title: Praca na Infolinii Obsługowej
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Częstochowa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5700
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Obsługa komputera, Dokładność]
posted: 2026-08-28
valid_through: 2026-09-28
url: "https://solid.jobs/offer/37557/arteria-praca-na-infolinii-obslugowej"
---

# Praca na Infolinii Obsługowej — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Aleja Wolności 27, Częstochowa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-28
- **Aktywne do:** 2026-09-28

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa komputera — podstawowy
- Dokładność — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Obsługa infolinii przychodzącej dla klientów indywidualnych i biznesowych giganta branży energetycznej  Udzielanie informacji w sprawach faktur, płatności, rozliczeń oraz podstawowych kwestii związanych z należnościami  Wsparcie klientów w sprawach formalnych i poprawnym wypełnianiu dokumentów  Rejestrowanie przebiegu rozmów oraz aktualizacja danych w systemach informatycznych  Przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich działów wewnętrznych  Praca wyłącznie w obsłudze klienta – bez sprzedaży i bez telefonów wychodzących  Praca od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym w godz. 7:00–20:00, szczegóły grafiku ustalane wspólnie  Płatne szkolenie wdrożeniowe obejmujące specyfikę branży, systemy oraz standardy komunikacji

## Kogo szukamy

Lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz słuchać i cierpliwie tłumaczyć zawiłe kwestie prostym językiem  Komunikujesz się w sposób jasny, spokojny i profesjonalny  Sprawnie obsługujesz komputer i nie przeraża Cię praca na kilku systemach jednocześnie  Cechuje Cię dokładność i wysoka kultura osobista  Doświadczenie w Contact Center lub branży energetycznej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

## Lokalizacje

- Aleja Wolności 27, Częstochowa, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3875/SZHOZ1P5P3EPKZYR4I?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37557/arteria-praca-na-infolinii-obslugowej · Wygenerowano: 2026-09-17T01:14:40Z*