---
title: Młodszy/a Doradca/czyni Klienta
company: Mellon Poland
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Junior
work_mode: onsite
location: Poznań
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 5500
salary_max: 11100
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Obsługa komputera, Praca zespołowa, Szybkie uczenie się, Adaptacja do zmian]
posted: 2026-08-24
valid_through: 2026-09-24
url: "https://solid.jobs/offer/37282/mellon-poland-mlodszy-a-doradca-czyni-klienta"
---

# Młodszy/a Doradca/czyni Klienta — Mellon Poland

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Mellon Poland
- **Lokalizacja:** Kolorowa 8, Poznań
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.5k–11.1k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Junior
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-24
- **Aktywne do:** 2026-09-24

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa komputera — podstawowy
- Praca zespołowa — podstawowy
- Szybkie uczenie się — podstawowy
- Adaptacja do zmian — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Wsparcie klienta w codziennym bankowaniu  Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez kanały kontaktu: telefon, wideo, czat, audio – głównym kanałem będzie czat oraz telefon  Zapewnienie najwyższej jakości obsługi zgodnej ze standardami  Inicjowanie zadań sprzedażowych  Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów  Promocja produktów i usług banku  Budowanie trwałych relacji z klientami  Praca w systemie zmianowym 24/7  Praca hybrydowa w Poznaniu

## Kogo szukamy

Pozytywne i przyjazne nastawienie  Komunikatywność i życzliwość  Otwartość na nowinki techniczne  Odwaga do rozmów z klientem przez wideo  Szybkie przyswajanie wiedzy  Wykształcenie minimum średnie  Obsługa komputera  Doświadczenie zawodowe mile widziane (nie jest wymagane)

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Kolorowa 8, Poznań, Polska

## O firmie — Mellon Poland

**Wielkość firmy:** 5000+

**Strona WWW:** https://www.mellon.com.pl

Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.   Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=60514604736e4c9fad55b6a009663e95&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37282/mellon-poland-mlodszy-a-doradca-czyni-klienta · Wygenerowano: 2026-09-17T06:28:51Z*