---
title: Doradca Klienta
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: hybrid
location: Poznań
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 3900
salary_max: 4300
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Rozwiązywanie problemów klientów, eBOK, Obsługa komputera]
posted: 2026-08-18
valid_through: 2026-09-18
url: "https://solid.jobs/offer/37031/arteria-doradca-klienta"
---

# Doradca Klienta — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Centrum, Poznań
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 3.9k–4.3k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 75%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-18
- **Aktywne do:** 2026-09-18

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Rozwiązywanie problemów klientów — podstawowy
- eBOK — podstawowy
- Obsługa komputera — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Obsługa połączeń przychodzących od klientów.  Udzielanie informacji dotyczących faktur i płatności oraz przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji.  Obsługa kont eBOK, w tym zmiana adresu e-mail i resetowanie hasła.  Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.   Oferujemy:   Wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę oraz system premiowy.  Pracę zdalną po wdrożeniu.  Dostęp do MultiSport, MedicoverSport, EnelMed i grupowego ubezpieczenia PZU.  Godziny pracy między 7:00 a 19:00 od poniedziałku do piątku.  Szkolenie na początku i w trakcie współpracy.

## Kogo szukamy

Swoboda w rozmowach telefonicznych i brak stresu podczas kontaktu z klientami.  Możliwość pracy przez minimum 30 godzin tygodniowo.  Miejsce zamieszkania w Poznaniu.  Sprawne korzystanie z komputera.

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Poznań, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3475/AY3G1ST7YRGG51XWSE?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/37031/arteria-doradca-klienta · Wygenerowano: 2026-08-24T02:21:33Z*