---
title: Obsługa Gości Portalu Rezerwacyjnego
company: TP Polska
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Poznań
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 3900
salary_max: 4000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Obsługa komputera, Wyszukiwanie informacji, Odpowiedzialność, Zaangażowanie]
posted: 2026-08-11
valid_through: 2026-09-11
url: "https://solid.jobs/offer/36773/tp-polska-obsluga-gosci-portalu-rezerwacyjnego"
---

# Obsługa Gości Portalu Rezerwacyjnego — TP Polska

## Kluczowe informacje

- **Firma:** TP Polska
- **Lokalizacja:** Centrum, Poznań
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 3.9k–4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 75%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-11
- **Aktywne do:** 2026-09-11

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa komputera — podstawowy
- Wyszukiwanie informacji — podstawowy
- Odpowiedzialność — podstawowy
- Zaangażowanie — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obsługi klienta:   Odbieranie połączeń przychodzących w języku polskim i angielskim oraz pomoc użytkownikom portalu rezerwacyjnego.  Komunikacja z klientami za pośrednictwem czatu.  Udzielanie informacji i doradzanie w zakresie zasad współpracy.  Wsparcie klientów na różnych etapach korzystania z serwisu.   Organizacja współpracy i oferta:   Trzytygodniowe, w pełni płatne szkolenie stacjonarne w Poznaniu, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:30.  Po szkoleniu dziewięciotygodniowe wsparcie wdrożeniowe realizowane w biurze w Poznaniu.  Projekt działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00–23:00; zleceniobiorcy deklarują swoją dostępność.  Współpraca na podstawie umowy zlecenie, ze stawką 31,40 zł brutto za godzinę.  Wynagrodzenie wypłacane tygodniowo lub miesięcznie.  Dostęp do MyBenefit, w tym prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i voucherów.

## Kogo szukamy

Komunikatywność i dobra dykcja.  Sprawna obsługa komputera oraz szybkie wyszukiwanie informacji.  Otwartość na potrzeby klienta, odpowiedzialność i zaangażowanie.  Dostępność do udziału w trzytygodniowym szkoleniu stacjonarnym w Poznaniu.  Znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.  Preferowana dostępność co najmniej 120 godzin miesięcznie.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Poznań, Polska

## O firmie — TP Polska

**Wielkość firmy:** 10k+

**Strona WWW:** https://www.tp.com

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=e7c27d75f6d1458c8dda0299365ff069&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36773/tp-polska-obsluga-gosci-portalu-rezerwacyjnego · Wygenerowano: 2026-08-24T02:25:07Z*