---
title: Obsługa Klienta
company: TP Polska
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Warszawa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5400
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Podstawy techniczne, Aktywne słuchanie]
posted: 2026-08-07
valid_through: 2026-09-07
url: "https://solid.jobs/offer/36652/tp-polska-obsluga-klienta"
---

# Obsługa Klienta — TP Polska

## Kluczowe informacje

- **Firma:** TP Polska
- **Lokalizacja:** Wołoska 24, Warszawa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-07
- **Aktywne do:** 2026-09-07

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — ekspert
- Komunikacja — zaawansowany
- Podstawy techniczne — podstawowy
- Aktywne słuchanie — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w ramach wsparcia klienta, w tym welcome call i happy call.  Udzielanie podstawowego wsparcia technicznego z wykorzystaniem dokumentacji i bazy wiedzy.  Rejestrowanie oraz aktualizowanie zgłoszeń i zleceń w dedykowanym systemie.  Monitorowanie statusów zgłoszeń oraz terminowa realizacja powierzonych spraw.  Wykonywanie bieżących zadań operacyjnych związanych z obsługą klientów.   Oferta:   Umowa zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto za godzinę.  Praca początkowo z biura, z możliwością modelu hybrydowego po osiągnięciu rezultatów i indywidualnym uzgodnieniu zasad.  Dostęp do platformy MyBenefit, prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy do nauki języków.  Szkolenie przygotowujące do codziennych zadań oraz program poleceń z bonusami finansowymi.

## Kogo szukamy

Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie C2.  Znajomość podstawowych zagadnień technicznych.  Komunikatywność, empatia, aktywne słuchanie i asertywność w kontakcie z klientem.  Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.  Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Klasy językowe

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Wołoska 24, Warszawa, Polska

## O firmie — TP Polska

**Wielkość firmy:** 10k+

**Strona WWW:** https://www.tp.com

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=7ce03fb2ee1b4541af89c6cbba9d2a15&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36652/tp-polska-obsluga-klienta · Wygenerowano: 2026-08-23T00:45:46Z*