---
title: Konsultant/ka Infolinii Obsługowej
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Ruda Śląska
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5900
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Rozwiązywanie problemów klientów, Obsługa komputera, Obsługa systemów zgłoszeniowych]
posted: 2026-08-05
valid_through: 2026-09-05
url: "https://solid.jobs/offer/36549/arteria-konsultant-ka-infolinii-obslugowej"
---

# Konsultant/ka Infolinii Obsługowej — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Centrum, Ruda Śląska
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.9k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-05
- **Aktywne do:** 2026-09-05

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Rozwiązywanie problemów klientów — podstawowy
- Obsługa komputera — podstawowy
- Obsługa systemów zgłoszeniowych — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy energetycznej.  Udzielanie informacji o stanach liczników energii, rozliczeniach, fakturach i sprawach windykacyjnych.  Rozwiązywanie zgłaszanych problemów oraz rejestrowanie zgłoszeń w systemie.   Warunki pracy:   Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00, z wolnymi weekendami i świętami.  Wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę oraz system motywacyjny.  Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia trwającym około 2-3 miesięcy.  Pełne szkolenie wdrożeniowe, wsparcie zespołu i możliwość rozwoju w branży energetycznej.

## Kogo szukamy

Swobodna komunikacja telefoniczna z klientami.  Sprawna obsługa komputera.  Dyspozycyjność do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku.  Zaangażowanie oraz chęć rozwoju.  Doświadczenie nie jest wymagane.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

## Lokalizacje

- Centrum, Ruda Śląska, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3775/H1NT24TWRZWZ4LTJ7M?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36549/arteria-konsultant-ka-infolinii-obslugowej · Wygenerowano: 2026-08-25T03:54:24Z*