---
title: Junior Customer Partner
company: LiveKid
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Junior
work_mode: onsite
location: Kraków
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5000
salary_max: 6400
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Onboarding nowych klientów, Budowanie długoterminowych relacji, Rozwiązywanie problemów klientów, Dokładność, Organizacja pracy, Myślenie analityczne, Kreatywność, Wielozadaniowość, Odpowiedzialność, Komunikacja, Praca zespołowa]
posted: 2026-08-05
valid_through: 2026-09-05
url: "https://solid.jobs/offer/36546/livekid-junior-customer-partner"
---

# Junior Customer Partner — LiveKid

## Kluczowe informacje

- **Firma:** LiveKid
- **Lokalizacja:** Centrum, Kraków
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5k–6.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Junior
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-05
- **Aktywne do:** 2026-09-05

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — ekspert
- Onboarding nowych klientów — zaawansowany
- Budowanie długoterminowych relacji — zaawansowany
- Rozwiązywanie problemów klientów — zaawansowany
- Dokładność — zaawansowany
- Organizacja pracy — podstawowy
- Myślenie analityczne — podstawowy
- Kreatywność — podstawowy
- Wielozadaniowość — podstawowy
- Odpowiedzialność — podstawowy
- Komunikacja — podstawowy
- Praca zespołowa — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Opieka nad obecnymi klientami LiveKid, w tym placówkami publicznymi i samorządowymi.  Telefoniczna obsługa klientów oraz pomoc w korzystaniu z aplikacji, m.in. przy dodawaniu zdjęć i rozliczaniu rachunków.  Wsparcie klientów podczas wdrożeń aplikacji i szkoleń, także poza Krakowem.  Budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz zbieranie ich pomysłów na rozwój produktu.  Współpraca z działem sprzedaży przy pytaniach o wdrożenie, funkcjonalności i kwestie administracyjne, w tym RODO.  Organizacja wydarzeń dla klientów i współtworzenie materiałów edukacyjnych.   Warunki i benefity:   Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:30-17:30, z wolnymi weekendami.  Umowa zlecenie lub B2B; wynagrodzenie 5 000-5 500 zł brutto na umowie zlecenie albo 5 900-6 400 zł netto na B2B.  Płatne dni wolne, prywatna opieka medyczna, karta sportowa i nauka angielskiego.  Praca w biurze w centrum Starego Podgórza w Krakowie.

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta i opiece nad klientami.  Cierpliwość, empatia, odpowiedzialność oraz wysoka dokładność w pracy z dokumentami i terminami.  Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność prowadzenia wielu tematów jednocześnie.  Analityczne myślenie, kreatywność i samodzielne rozwiązywanie złożonych problemów.  Zaangażowanie, wewnętrzna motywacja oraz gotowość do współpracy z zespołem.   Mile widziane:   Doświadczenie w administracji publicznej.  Doświadczenie w firmie technologicznej, produktowej lub działającej w modelu SaaS.  Znajomość narzędzi biurowych i współpracy, takich jak Google Workspace, Slack, Notion, Trello i Calamari.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Klasy językowe

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

**Kuchnia:**

- Kawa / Herbata

**B2B:**

- Płatny "urlop" dla B2B

## Lokalizacje

- Centrum, Kraków, Polska

## O firmie — LiveKid

**Wielkość firmy:** 150+

**Strona WWW:** https://livekid.com

The most popular system for kindergartens and nurseries in the EU. Communication with parents, settlements, documentation.  All in one place!

## Aplikuj

Aplikuj na: https://livekid.traffit.com/public/form/a/404eed1c8470c07786f14ee4f6cfa8ae6359414e?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36546/livekid-junior-customer-partner · Wygenerowano: 2026-08-23T00:09:14Z*