---
title: Customer Support Associate
company: TP Polska
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: hybrid
location: Kraków
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 2600
salary_max: 2800
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Rozwiązywanie problemów, Obsługa obiekcji, Myślenie analityczne, Organizacja pracy]
posted: 2026-08-05
valid_through: 2026-09-05
url: "https://solid.jobs/offer/36536/tp-polska-customer-support-associate"
---

# Customer Support Associate — TP Polska

## Kluczowe informacje

- **Firma:** TP Polska
- **Lokalizacja:** Centrum, Kraków
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 2.6k–2.8k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 50%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-08-05
- **Aktywne do:** 2026-09-05

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — ekspert
- Komunikacja — zaawansowany
- Rozwiązywanie problemów — zaawansowany
- Obsługa obiekcji — zaawansowany
- Myślenie analityczne — podstawowy
- Organizacja pracy — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Your tasks:   Provide high-quality online customer service via email, chat, and phone.  Handle customer inquiries, troubleshoot issues, and deliver efficient resolutions.  Identify, qualify, and overcome customer objections.   Working arrangements:   Provide services under a civil contract with an expected monthly engagement of around 130 hours.  Collaborate in a hybrid model from Kraków.  Provide services from Monday to Friday between 8 AM and 6 PM, depending on availability and mutual arrangements.  Complete introductory activities to learn the tools and agreed scope of services.

## Kogo szukamy

Key requirements:   Fluency in written and spoken Polish.  Intermediate written and verbal English.  Experience in a call center or customer service role.  Excellent communication skills.  Good analytical and organizational skills.  High school diploma or equivalent.   Nice to have:   Experience or education in online advertising or marketing.

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Kraków, Polska

## O firmie — TP Polska

**Wielkość firmy:** 10k+

**Strona WWW:** https://www.tp.com

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=38048875c6d64cf29b35a6821ab295a0&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36536/tp-polska-customer-support-associate · Wygenerowano: 2026-08-23T00:40:04Z*