---
title: Junior RTO Specialist (K/M)
company: LITE E-COMMERCE
category: Sprzedaż B2C i detaliczna
subcategory: Sprzedaż B2C i detaliczna
experience_level: Junior
work_mode: remote
location: Warszawa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5400
salary_max: 5400
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Komunikacja, Obsługa klienta, Raportowanie, Rozwiązywanie problemów klientów]
posted: 2026-08-04
valid_through: 2026-09-04
url: "https://solid.jobs/offer/36393/lite-e-commerce-junior-rto-specialist-k-m"
---

# Junior RTO Specialist (K/M) — LITE E-COMMERCE

## Kluczowe informacje

- **Firma:** LITE E-COMMERCE
- **Lokalizacja:** Centrum, Warszawa
- **Tryb pracy:** 100% zdalnie
- **Wynagrodzenie:** 5.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Junior
- **Kategoria:** Sprzedaż B2C i detaliczna
- **Specjalizacja:** Sprzedaż B2C i detaliczna
- **Data publikacji:** 2026-08-04
- **Aktywne do:** 2026-09-04

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Komunikacja — zaawansowany
- Obsługa klienta — podstawowy
- Raportowanie — podstawowy
- Rozwiązywanie problemów klientów — podstawowy

## Języki

- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Pomoc użytkownikom aplikacji w wykorzystaniu jej funkcji poprzez czat, telefon i e-mail.  Raportowanie problemów technicznych oraz współpraca z zespołem operacji.  Nadzór nad przepływem zamówień w czasie rzeczywistym.  Rozwiązywanie problemów powstałych przy dostawach.   Warunki współpracy:   Wynagrodzenie 32 PLN brutto za godzinę na umowie zlecenie oraz premia za wyniki.  Praca głównie zdalna, z pracą z biura lub magazynu co najmniej raz w miesiącu.  Możliwość zakupu na preferencyjnych warunkach karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed i ubezpieczenia Uniqa.  Udział w projekcie transformacji obszaru retail w Polsce.

## Kogo szukamy

Minimum 6 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku.  Otwartość, komunikatywność i szybkość działania.  Dyspozycyjność około 5 dni w tygodniu, w tym 2–3 weekendy miesięcznie; grafik jest ustalany wspólnie.  Gotowość do wspierania użytkowników w różnych porach dnia zgodnie z wcześniej uzgodnionym planem.  Miejsce zamieszkania w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie lub okolicach.  Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.

## Benefity

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Warszawa, Polska

## O firmie — LITE E-COMMERCE

**Wielkość firmy:** 50-200

**Strona WWW:** https://www.lite.tech

Lite e-Commerce to polski start-up technologiczny założony w 2021 roku, działający w ramach Grupy Żabka. Spółka rozwija nowoczesne rozwiązania z zakresu e-commerce i q-commerce (quick commerce), tworząc usługi ułatwiające codzienne zakupy.  Flagowe produkty    Żabka Jush:  Aplikacja mobilna (iOS oraz Android) umożliwiająca ekspresową dostawę produktów spożywczych i codziennego użytku nawet w 15 minut od złożenia zamówienia.   delio:  Supermarket internetowy oferujący pełny asortyment produktów dla domu i rodziny, dostępny poprzez aplikację mobilną (iOS, Android) oraz serwis WWW.   Przynależność i rozwój    Grupa kapitałowa:  Część struktury Grupy Żabka.   Sektor:  E-commerce / Q-commerce / Retail Tech.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://lite-e-commerce.breezy.hr/p/b052378c979201-junior-real-time-operations-specialist/apply?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/36393/lite-e-commerce-junior-rto-specialist-k-m · Wygenerowano: 2026-08-23T00:09:36Z*