---
title: Opiekun Klienta
company: LiveKid
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Kraków
employment_type: B2B
salary_min: 5900
salary_max: 6400
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Komunikacja, Umiejętność organizacji, Obsługa klienta, Telephone support, Patience, Empathy, Organization, Myślenie analityczne, Multitasking, Dokładność]
posted: 2026-07-07
valid_through: 2026-08-07
url: "https://solid.jobs/offer/35108/livekid-opiekun-klienta"
---

# Opiekun Klienta — LiveKid

## Kluczowe informacje

- **Firma:** LiveKid
- **Lokalizacja:** Krakusa 11, Kraków
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.9k–6.4k PLN netto/m (B2B)
- **Forma zatrudnienia:** B2B
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Stałe godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 1 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-07-07
- **Aktywne do:** 2026-08-07

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Komunikacja — zaawansowany
- Umiejętność organizacji — zaawansowany
- Obsługa klienta — zaawansowany
- Telephone support — zaawansowany
- Patience — podstawowy
- Empathy — podstawowy
- Organization — podstawowy
- Myślenie analityczne — podstawowy
- Multitasking — podstawowy
- Dokładność — podstawowy

**Mile widziane:**

- Znajomość CRM
- Google Workspace

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Obsługa klientów z sektora publicznego (placówek i samorządów) poprzez wsparcie telefoniczne i mailowe  Pomoc klientom w prostszych kwestiach technicznych (np. dodawanie zdjęć) oraz comiesięczne rozliczanie rachunków  Stałe wsparcie przy wdrażaniu aplikacji i prowadzenie szkoleń (część poza Krakowem – wyjazdy służbowe)  Nawiązywanie długotrwałych relacji z klientami na przyjacielskim poziomie  Aktywny udział w rozwoju produktu poprzez zbieranie feedbacku i zgłaszanie pomysłów  Wsparcie działu sprzedaży w procesie pozyskiwania nowych placówek – odpowiedzi na pytania wdrożeniowe i administracyjne  Organizacja wydarzeń dla klientów oraz pomoc w tworzeniu materiałów edukacyjnych

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta  Wysoka cierpliwość, dokładność, empatia i odpowiedzialność  Bardzo dobra organizacja pracy – umiejętność zarządzania kalendarzem i priorytetami  Umiejętność radzenia sobie ze złożonymi problemami – myślenie analityczne i kreatywność  Skrupulatność i dbałość o szczegóły – wyłapywanie błędów, dotrzymywanie terminów  Gotowość do pracy w trybie multitaskingu  Samodzielność i wewnętrzna motywacja   Mile widziane:   Doświadczenie w obszarze publicznym (np. staż w urzędzie, wolontariat w organizacji rządowej)  Doświadczenie w firmie technologicznej, produktowej lub SaaS  Znajomość narzędzi: Google Workspace, Slack, Notion, Trello, Calamari

## Benefity

**Szkolenia:**

- Klasy językowe

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Krakusa 11, Kraków, Polska

## O firmie — LiveKid

**Wielkość firmy:** 150+

**Strona WWW:** https://livekid.com/pl

The most popular system for kindergartens and nurseries in the EU. Communication with parents, settlements, documentation.  All in one place!

## Aplikuj

Aplikuj na: https://livekid.traffit.com/public/form/a/3c2af6c90b530e054360da32d8dde4ae63706e64?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/35108/livekid-opiekun-klienta · Wygenerowano: 2026-07-08T08:48:21Z*