---
title: Specjalista ds. Obsługi Klienta
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Rawa Mazowiecka
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5500
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Account manager, Obsługa komputera, Komunikacja, Empatia, Logiczne myślenie, Odporność na stres, Dokładność]
posted: 2026-06-30
valid_through: 2026-07-31
url: "https://solid.jobs/offer/34790/arteria-specjalista-ds-obslugi-klienta"
---

# Specjalista ds. Obsługi Klienta — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** aleja Konstytucji 3 Maja 11, Rawa Mazowiecka
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.5k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-06-30
- **Aktywne do:** 2026-07-31

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Account manager — zaawansowany
- Obsługa komputera — podstawowy
- Komunikacja — podstawowy
- Empatia — podstawowy
- Logiczne myślenie — podstawowy
- Odporność na stres — podstawowy
- Dokładność — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących – udzielanie informacji o polisach, składkach i produktach ubezpieczeniowych, zgłaszanie i rejestracja szkód  Realizacja pojedynczych połączeń wychodzących – przeprowadzanie badań satysfakcji klientów (bez zadań sprzedażowych)  Wsparcie administracyjne (back-office) – dbałość o dokumentację, komunikacja mailowa, zarządzanie korespondencją  Obsługa systemów do zakładania zgłoszeń, polis i szkód, zlecania oględzin oraz kontakt mailowy i przez Teams  Obsługa klienta indywidualnego i pośredników – udzielanie informacji o dokumentach, umowach, reklamacjach  Udzielanie informacji dotyczących statusu szkód, wypłat środków, kosztorysów  Rejestracja nowych szkód (np. wypadki, kolizje)

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Rzetelność, dokładność, komunikatywność i empatia  Dyspozycyjność w pełnym wymiarze etatu  Dobra znajomość obsługi komputera (w tym poczty e-mail)  Logiczne myślenie i umiejętność wyszukiwania informacji w bazie wiedzy  Odporność na stres   Mile widziane:   Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży  Znajomość języka angielskiego

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- aleja Konstytucji 3 Maja 11, Rawa Mazowiecka, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3375/2RE1CH8SQ112S0XKHK?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/34790/arteria-specjalista-ds-obslugi-klienta · Wygenerowano: 2026-07-27T11:03:47Z*