01 Zakres zadań
Zakres obowiązków
- Utrzymanie i rozwój aplikacji i infrastruktury zgodnie z SLA.
- Koordynacja zespołu wsparcia IT; współpraca z klientem i zespołami technicznymi.
- Monitorowanie środowiska, analiza alertów, obsługa incydentów i zgłoszeń (L2/L3).
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Administracja Windows Server i Linux.
- Zarządzanie Microsoft 365, Active Directory, DNS, Entra ID.
- Wdrażanie i utrzymanie Microsoft Intune (zarządzanie urządzeniami, aktualizacje, dystrybucja oprogramowania).
- Zarządzanie kontami, grupami bezpieczeństwa, politykami GPO.
- Synchronizacja tożsamości i integracja środowisk lokalnych z chmurą Microsoft.
- Analiza logów, identyfikacja przyczyn, koordynacja działań naprawczych.
- Procesy ITIL: incydenty, problemy, zmiany.
- Automatyzacja z PowerShell, Bash lub innymi narzędziami skryptowymi.
- Wsparcie użytkowników i współpraca w języku angielskim.
- Okazjonalne wyjazdy służbowe do Niemiec.
Firma oferuje
- Umowa o pracę w międzynarodowej organizacji.
- Program udziału w zyskach.
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie zdrowotne.
- Karta sportowa.
- Model hybrydowy: 4 dni zdalnie, 1 dzień w biurze (Wrocław).
- Duża samodzielność i wpływ na procesy IT.
- Regularne spotkania integracyjne (PL, DE).
