01 Zakres zadań
Zakres obowiązków
- Utrzymanie i rozwój aplikacji i infrastruktury IT; SLA.
- Koordynacja zespołu wsparcia; współpraca z klientem i zespołami technicznymi.
- Monitoring, analiza alertów; obsługa incydentów i zgłoszeń (L2/L3).
- Diagnostyka i naprawa problemów technicznych.
- Administracja Windows Server i Linux.
- Microsoft 365; Active Directory; DNS; Entra ID.
- Microsoft Intune: zarządzanie urządzeniami, aktualizacje, dystrybucja oprogramowania.
- Zarządzanie kontami użytkowników, grupami bezpieczeństwa, politykami GPO.
- Synchronizacja tożsamości; integracja środowisk lokalnych z chmurą Microsoft.
- Analiza logów; identyfikacja przyczyn i działania naprawcze.
- Udział w procesach incydentów, problemów i zmian (ITIL).
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej i bazy wiedzy.
- Automatyzacja zadań: PowerShell, Bash i inne skrypty.
- Okazjonalne wyjazdy służbowe do Niemiec.
Firma oferuje
- Stabilne zatrudnienie na UoP w międzynarodowej organizacji.
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie zdrowotne.
- Karta sportowa.
- Model hybrydowy.
- Nowoczesne biuro w centrum Wrocławia; praca w środowisku międzynarodowym.
- Wsparcie rozwoju zawodowego: mentoring, budżet szkoleniowy.
- Duża samodzielność i wpływ na procesy IT.
- Regularne spotkania integracyjne i wydarzenia w Polsce i Niemczech.
