01 Zakres zadań
- Analiza danych sprzedażowych, marketingowych oraz zachowań klientów
- Budowanie i rozwijanie dashboardów oraz raportów wspierających zarząd, marketing i e-commerce
- Analiza ścieżki klienta (Customer Journey) i identyfikacja punktów utraty konwersji
- Analiza efektywności kampanii marketingowych (Meta, Google, TikTok, influencer marketing, afiliacja, marketplace)
- Analiza efektywności kanałów sprzedaży i źródeł ruchu
- Segmentacja klientów oraz analiza ich wartości (LTV, RFM, retencja)
- Tworzenie rekomendacji zwiększających sprzedaż, konwersję i rentowność działań marketingowych
- Współpraca z działami marketingu, e-commerce, sprzedaży oraz IT
- Definiowanie i monitorowanie kluczowych wskaźników biznesowych
- Prowadzenie analiz A/B testów oraz rekomendowanie zmian w sklepie internetowym
- Łączenie danych z różnych źródeł (GA4, CRM, ERP, platformy reklamowe, marketplace, e-commerce)
- Współtworzenie strategii rozwoju e-commerce w oparciu o dane
