---
title: Obsługa Infolinii Przychodzącej
company: Arteria
category: Pozostali specjaliści
subcategory: Grafika i animacja
experience_level: Regular
work_mode: onsite
location: Częstochowa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 5200
salary_max: 5500
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Customer support]
posted: 2026-06-16
valid_through: 2026-07-17
url: "https://solid.jobs/offer/33796/arteria-obsluga-infolinii-przychodzacej"
---

# Obsługa Infolinii Przychodzącej — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Wolności, Częstochowa
- **Tryb pracy:** Stacjonarnie
- **Wynagrodzenie:** 5.2k–5.5k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Pozostali specjaliści
- **Specjalizacja:** Grafika i animacja
- **Data publikacji:** 2026-06-16
- **Aktywne do:** 2026-07-17

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Customer support — zaawansowany

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Obsługa telefonicznych połączeń przychodzących  (inbound) od klientów firmy z branży energetycznej.   Udzielanie merytorycznego wsparcia i informacji  w zakresie stanów liczników, rozliczeń finansowych, faktur oraz spraw windykacyjnych.   Efektywne rozwiązywanie zgłaszanych problemów  oraz bieżących spraw klientów z nastawieniem na jakość obsługi, a nie cele sprzedażowe.   Rejestrowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych  do wewnętrznego systemu informatycznego.   Praca w systemie zmianowym  od poniedziałku do piątku.

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe:   Pełna dyspozycyjność do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku w godzinach  7:00–20:00  (weekendy i święta wolne).   Dobra obsługa komputera  umożliwiająca sprawne wprowadzanie danych i pracę z systemami zgłoszeniowymi.  Zaangażowanie, wysokie umiejętności komunikacyjne oraz chęć do nauki i rozwoju kompetencji merytorycznych.  Gotowość do podjęcia pracy stacjonarnej w centrum  Częstochowy  (z opcją przejścia na  pracę zdalną po minimum 3 miesiącach  wdrożenia).   Mile widziane:   Doświadczenie nie jest wymagane – firma zapewnia  pełne szkolenie wdrożeniowe  od podstaw.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Budżet szkoleniowy

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

**B2B:**

- Płatny "urlop" dla B2B
- Płatne "chorobowe" dla B2B

## Lokalizacje

- Wolności, Częstochowa, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3775/H1NT24TWRZWZ4LTJ7M?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/33796/arteria-obsluga-infolinii-przychodzacej · Wygenerowano: 2026-06-24T06:57:15Z*