---
title: Customer Success Specialist
company: PromoTraffic
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: hybrid
location: Kraków
employment_type: B2B
salary_min: 7000
salary_max: 8000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Digital marketing, Customer support, Zarządzanie projektem, MS Excel, Google Analytics]
posted: 2026-06-03
valid_through: 2026-07-04
url: "https://solid.jobs/offer/33022/promotraffic-customer-success-specialist"
---

# Customer Success Specialist — PromoTraffic

## Kluczowe informacje

- **Firma:** PromoTraffic
- **Lokalizacja:** Centrum, Kraków
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 7k–8k PLN netto/m (B2B)
- **Forma zatrudnienia:** B2B
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-06-03
- **Aktywne do:** 2026-07-04

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Digital marketing — zaawansowany
- Customer support — zaawansowany
- Zarządzanie projektem — zaawansowany
- MS Excel — zaawansowany
- Google Analytics — zaawansowany

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zarządzanie projektami omnichannel, prowadzenie współpracy z klientami, tworzenie i realizacja strategii, analiza i optymalizacja, raportowanie i spotkania, współpraca wewnętrzna.

## Kogo szukamy

Min. 2 lata doświadczenia w digital marketingu, doświadczenie w prowadzeniu projektów lub pracy z klientem (agencja / e-commerce mile widziane), rozumienie działań marketingowych w wielu kanałach.  Umiejętności analityczne i biznesowe: praca na danych i wyciąganie wniosków, interpretacja wyników i rekomendowanie działań, znajomość narzędzi analitycznych (Excel/Sheets, GA4, dashboardy).  Kompetencje miękkie: umiejętność budowania relacji i komunikacji z klientem, dobra organizacja pracy i samodzielność, proaktywność i nastawienie na rozwój projektów.

## Benefity

**Szkolenia:**

- Budżet szkoleniowy
- Szkolenia wewnętrzne
- Wyjazdy na konferencje

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Kraków, Polska

## O firmie — PromoTraffic

**Wielkość firmy:** 150+

**Strona WWW:** https://promotraffic.pl

PromoTraffic is a digital agency for e-commerce, specialized in SEO and PPC. We help online shops to increase their revenue on the global market.  We provide our business partners a full range of e-commerce marketing and consulting services.  We deliver effective advertising activities for companies that want to sell more, especially globally.  We support e-commerce brands in the area of SEO, PPC, social media, content marketing and marketing automation. We are a Premium Google Partner and we are among 2% of the best Google Partners in the world. Our team of 50 e-commerce experts supports fast-growing e-commerce brands, e.g. Mintishop, Green Cell, Sneakers Studio, Selfieroom, Intymna.pl, Kazar and Salomon.  The results of our work have been awarded in several international and national performance competitions, such as the European Search Awards (15 nominations! including a prize in the "Best Low Budget Campaign PPC" category in 2020).

## Aplikuj

Aplikuj na: https://promotraffic.elevato.net/pl/customer-success-specialist-omni-channel,ja,183?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/33022/promotraffic-customer-success-specialist · Wygenerowano: 2026-06-03T20:36:50Z*