---
title: Młodszy Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta
company: ZnanyLekarz
category: Support
subcategory: Support
experience_level: Junior
work_mode: remote
location: Warszawa
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 5000
salary_max: 5000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Windows, Komunikacja, Customer support]
posted: 2026-06-03
valid_through: 2026-07-04
url: "https://solid.jobs/offer/32947/znanylekarz-mlodszy-specjalista-ka-ds-obslugi-klienta"
---

# Młodszy Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta — ZnanyLekarz

## Kluczowe informacje

- **Firma:** ZnanyLekarz
- **Lokalizacja:** Kolejowa 5/7, Warszawa
- **Tryb pracy:** 100% zdalnie
- **Wynagrodzenie:** 5k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Elastyczne godziny pracy
- **Poziom doświadczenia:** Junior
- **Kategoria:** Support
- **Specjalizacja:** Support
- **Data publikacji:** 2026-06-03
- **Aktywne do:** 2026-07-04

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Windows — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Customer support — zaawansowany

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Wielokanałowe wsparcie naszych Użytkowników w codziennej pracy na aplikacji EDM MyDr (poprzez e-mail, czat oraz rozmowy telefoniczne wsparte połączeniem zdalnym).  Komunikacja z działem IT w zakresie: zgłaszania błędów, weryfikowania komunikatów oraz informowania Użytkowników o rozwiązaniach bądź realizacji ich pomysłów.  Szkolenia, instruktaże oraz edukowanie Użytkowników z zakresu obsługi i działania oprogramowania, które oferujemy.  Regularne udzielanie informacji zwrotnych odnośnie działania naszego oprogramowania w celu ciągłej poprawy jego efektywności.

## Kogo szukamy

Aktywnie poszukuje rozwiązań bieżących problemów i działa z inicjatywą.  Jest gotowy/a do udziału w tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w Warszawie (koszty dojazdu i noclegu pokrywa firma MyDr).  Ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, dzięki czemu potrafi prowadzić rzeczowe rozmowy i skutecznie wyłapywać kluczowe informacje od Użytkowników.  Dobrze zna środowisko Windows i potrafi cierpliwie wytłumaczyć jego obsługę osobom mniej zaawansowanym.  Jest zespołowym graczem, który ceni współpracę. Możesz liczyć na wsparcie kolegów i koleżanek, ale także inni będą polegać na Tobie – razem gramy do jednej bramki!

## Benefity

**Szkolenia:**

- Budżet szkoleniowy
- Szkolenia wewnętrzne
- Klasy językowe

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Kolejowa 5/7, Warszawa, Polska

## O firmie — ZnanyLekarz

**Wielkość firmy:** Start-up

**Strona WWW:** https://docplanner.tech

MyDr to zespół pasjonatów nowych technologii, którzy od podstaw stworzyli i nadal rozwijają zaawansowane programy do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i kompleksowego zarządzania przychodniami. Od 2017 z powodzeniem rozwijamy się i utrzymujemy status lidera w pełni chmurowych rozwiązań EDM na rynku oprogramowania medycznego w Polsce.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://jobs.ashbyhq.com/mydr/0ab4cc8c-ea33-45b0-a954-f950020ed107?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/32947/znanylekarz-mlodszy-specjalista-ka-ds-obslugi-klienta · Wygenerowano: 2026-06-03T23:44:13Z*