Przejdź do treści oferty
Customer Success

Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Audit HR
Zbąszynek i okolice
Hybrydowo
Regular
min. 2 lata
Pełen etat
Umowa o pracę
Wynagrodzenie Jawne widełki
8 000–9 200PLN
netto / miesiąc·Umowa o pracę
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~275 – 314 PLN
Miesięcznie: ~5 784 – 6 602 PLN
Rocznie: ~69 407 – 79 226 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Zarządzanie komunikacją z klientami oraz obsługą zamówień
  • Planowanie produkcji i kontrola jakości
  • Przygotowywanie ofert i koordynowanie zamówień
  • Monitorowanie wskaźników, takich jak wolumeny, dokładność cenowa, terminowość dostaw i poziom obsługi
  • Utrzymywanie danych w systemie CRM
  • Przygotowywanie raportów sprzedażowych
  • Analiza i prognozowanie zużycia zapasów
  • Dbanie o zadowolenie klienta, jakość obsługi oraz rozwój handlowy

02 Wymagania

1 must-have · 1 język

Must-have

Proaktywna obsługa klienta
Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski
Ekspert

03 Profil kandydata

  • Wykształcenie wyższe kierunkowe
  • Co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży wewnętrznej
  • Doświadczenie w pracy z systemami CRM oraz aplikacjach IT (np. MS Office)
  • Biegła znajomość języka angielskiego
  • Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów, organizacji, komunikacji oraz planowania
  • Chęć współpracy i proaktywne podejście do pracy

05 Lokalizacja

Centrum, Zbąszynek i okolice
Tryb pracy:
Stałe godziny pracy
Godziny pracy biura: 8-16
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

06 Podobne oferty