Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

8000-9200 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Audit HR

Czym będziesz się zajmować?

  • Zarządzanie komunikacją z klientami oraz obsługą zamówień
  • Planowanie produkcji i kontrola jakości
  • Przygotowywanie ofert i koordynowanie zamówień
  • Monitorowanie wskaźników, takich jak wolumeny, dokładność cenowa, terminowość dostaw i poziom obsługi
  • Utrzymywanie danych w systemie CRM
  • Przygotowywanie raportów sprzedażowych
  • Analiza i prognozowanie zużycia zapasów
  • Dbanie o zadowolenie klienta, jakość obsługi oraz rozwój handlowy

Kogo poszukujemy?

  • Wykształcenie wyższe kierunkowe
  • Co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży wewnętrznej
  • Doświadczenie w pracy z systemami CRM oraz aplikacjach IT (np. MS Office)
  • Biegła znajomość języka angielskiego
  • Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów, organizacji, komunikacji oraz planowania
  • Chęć współpracy i proaktywne podejście do pracy

Czego wymagamy?

Znajomości:
Języki:
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 8000-9200 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Możliwa częściowo

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Zbąszynek i okolice lub hybrydowo

Kim jesteśmy?

Właściwy człowiek na właściwym miejscu