Catalogue / Service Request Specialist with ServiceNow (Remote)

20200-21800 PLN miesięcznie (B2B)

People Trust sp. z o.o.

Czym będziesz się zajmować?

We are looking for an experienced Catalogue / Service Request Specialist with strong hands-on expertise in ServiceNow. This role requires excellent understanding of catalogue item configuration, best practices, and the ability to independently manage tasks in a dynamic environment. You will be responsible for designing and building high-quality catalogue items, forms, workflows, and flows - ensuring usability, clarity, and smooth operational performance.

Role and Responsibilities
  • Designing and creating new ServiceNow forms, workflows, and flows, including option-based forms
  • Configuring catalogue items, variables, approvals, and related logic
  • Troubleshooting and resolving catalogue-related issues
  • Ensuring high-quality presentation (user-friendly descriptions, adding images, clear formatting)
  • Managing your workload independently and prioritizing tasks effectively
  • Collaborating with stakeholders to gather, clarify, and finalize requirements

Kogo poszukujemy?

Technical Skills Required
  • Strong, proven experience with ServiceNow (SNOW)
  • Requirements Gathering
  • Requirements Management
Other Important Skills
  • Stakeholder management
  • Troubleshooting
  • Strong attention to detail
  • Ability to work resourcefully and independently

Czego wymagamy?

Znajomości:
Języki:
  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 120-130 PLN godzinowo (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: W całości

Gdzie będziesz pracował?

Zdalnie

Kim jesteśmy?

People Trust sp. z o.o. to część grupy 7Bulls sp. z o.o. Razem wspólnie tworzymy nowe oblicze branży IT. Nasza nazwa to nie tylko slogan. To idea, która jest podstawą współpracy z nami. Chcesz się rozwijać w spokojnym miejscu? Marzy Ci się stabilność i święty spokój? Dobrze trafiłeś! :)