IT Support Analyst with Oracle
16800-21800 PLN miesięcznie (B2B)
ITP IT Performance
Czym będziesz się zajmować?
- Zapewnienie jakości danych poprzez zarządzanie informacjami w całym cyklu życia danych
- Obsługa wydań produkcyjnych, minimalizacja przestojów i zapewnienie dostępności systemów produkcyjnych.
- Wyjaśnianie zapytań funkcjonalnych od użytkowników biznesowych aplikacji, konsumentów.
- Wdrażanie procesów ITIL, takich jak zarządzanie incydentami, zarządzanie problemami i zarządzanie wydaniami.
- Prowadzenie dokumentacji wsparcia produkcji.
- Planowanie, śledzenie nakładów pracy/kosztów i prowadzenie raportów SLA/KPI dla programu GOS.
- Udział w on-callach
Kogo poszukujemy?
- Minimum 4 lata doświadczenia na podobnej pozycji
- Dobra znajomość zarządzania danymi referencyjnymi
- Znajomość PL/SQL, Oracle DB, UNIX Shell scripting
- Dobra znajomość obszarów: incident/problem management, ITIL
- Bardzo dobry poziom języka angielskiego (min B2/C1)
- Biegłość w zakresie wsparcia technicznego L2/L3
- Doświadczenie/wiedza z zakresu branży finansowej. Dodatkowym atutem będzie wiedza z zakresu domeny danych referencyjnych papierów wartościowych
- Mile widziana znajomość narzędzi IBM do monitorowania takich jak: IBM MQ, MO71 lub podobnych
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 100-130 PLN godzinowo (B2B)
- B2B - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Możliwa częściowo
Gdzie będziesz pracował?
Piotra Skargi, Wrocław lub hybrydowo
Kim jesteśmy?
Poszukujemy kandydatów na stanowisko IT Support Analyst with Oracle. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z obszaru bankowości i finansów. Projekt dotyczy pracy w obszarze danych systemów finansowych, oraz wsparcia na produkcji.