Desktop Support Engineer
8400-10900 PLN miesięcznie (B2B)
ITP IT Performance
Czym będziesz się zajmować?
- Praca przy rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi.
- Obsługiwanie sprzętu peryferyjnego i sieciowego, w tym między innymi: monitory, klawiatury, myszy, drukarki, skanery, routery itp.
- Instalowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych dla laptopów, komputerów stacjonarnych, drukarek i akcesoriów
- Dbanie o to, aby wszystkie SRQ, incydenty były rozwiązywane w określonych ramach czasowych SLA
- Praca w biurze w Warszawie
Kogo poszukujemy?
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy na podobnych stanowiskach.
- Umiejętność instalowania i rozwiązywania problemów z systemami operacyjnymi (Win 7 / Win 10 / MAC / Linux)
- Podstawowa wiedza na temat konfiguracji i koncepcji korporacyjnych sieci LAN, WAN, serwerów
- Znajomość zasad działania sieci TCP/IP, DNS, DHCP, VPN i RDP
- Umiejętność konfiguracji i rozwiązywania problemów z telefonami VOIP
- Doświadczenie z oprogramowaniem antyszpiegowskim i antywirusowym
- Wiedza z zakresu rozwiązywania problemów z aplikacjami biurowymi np. (O365, Outlook, Excel)
- Doświadczenie z narzędziami do obsługi zgłoszeń (ServiceNow / Remedy itp.) i procesu zarządzania incydentami
- Język angielski (min B2)
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 50-65 PLN godzinowo (B2B)
- B2B - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Gdzie będziesz pracował?
Prosta, Warszawa
Kim jesteśmy?
Poszukujemy kandydatów na stanowisko Desktop Support Engineer. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z branży spożywczej