#55 Tech Writer ocenia dojrzałość dokumentacji, czyli technologiczne marzenia kontra rzeczywistość

Warto mieć plany i marzenia, szczególnie w kwestii wdrażania usprawnień w swojej pracy. Jako Tech Writerzy często snujemy wizje wykorzystania wspaniałych nowych technologii, które są na topie do przesunięcia naszego procesu tworzenia dokumentacji na wyższy poziom. Często jednak zapominamy o podstawach, bez których takie śmiałe wizje nie mają szansy powodzenia.

Zanim zaczniemy rewolucję, powinniśmy przyjrzeć się temu jak się sprawy mają w naszej organizacji. Tutaj przychodzi nam z pomocą model oceny dojrzałości (maturity model), dzięki któremu dowiemy się na jakim etapie rozwoju jest nasza dokumentacja. Dopiero po zrobieniu takiego "rachunku sumienia" będziemy mogli wykonać kolejny krok w postaci planowania usprawnień.

Rozmawiamy o przykładowym maturity modelu dla dokumentacji, zastanawiamy się co można zrobić, żeby przejść na wyższe poziomy, subiektywnie oceniamy innych i teoretyzujemy na temat przyszłości.

Dźwięki wykorzystane w audycji pochodzą z kolekcji "107 Free Retro Game Sounds" dostępnej na stronie https://dominik-braun.net, udostępnianej na podstawie licencji Creative Commons license CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).

Informacje dodatkowe:

• Konferencja soap!: https://soapconf.com/
• Etteplan: https://www.etteplan.com/pl
• "Maturity model", Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Maturity_model
• "What is ContentOps", Heretto: https://heretto.com/blog/what-is-contentops/
• "Content strategy", Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_strategy
• "Generative artificial intelligence", Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Generative_artificial_intelligence
• "Help authoring tool (HAT)", Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Help_authoring_tool
• "Darwin Information Typing Architecture (DITA)", Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Darwin_Information_Typing_Arch